Kontakta mottagningssekreterare via telefon 0223-442 75 för rådgivning, förfrågning och orosanmälan vid icke akuta ärenden gällande barn och familj 0-21 år.

Fax: 0101509002

Vid ärenden som inte kan vänta
Fagersta kommuns växel
Helgfri måndag-fredag: 7.30-12.00, 13.00-16.00
Telefon: 0223-440 00

För att ringa anonymt:

• Dölj ditt nummer i en mobiltelefon under till exempel "Inställningar".
• Dölj ditt nummer genom att först slå #31#

Vid ärenden gällande barn som far illa EFTER 16.30 vardagar, efter 15.30 dag före röd dag och under helgdagar kontaktas Socialjour Västmanland på telefon 021-39 20 66.

Helgfri måndag, onsdag-fredag: 8.30-9.30
Helgfri tisdag: 13.00-14.00

Akuta ärenden som inte har handläggare hänvisas till mottagningssekreterare.

Om du är orolig för någon som du tror har ett riskbruk, missbruk eller beroende kan du ringa till vuxenhandläggare.

Vuxenhandläggare
Telefontid: Helgfri fredag 8.00-9.00
Telefon: 0223-448 63 eller 0223-442 72

Vid ärenden som inte kan vänta
Fagersta kommuns växel
Telefon: 0223-440 00
Helgfri måndag-fredag: 7.30-12.00, 13.00-16.00

Riskbruk, missbruk & beroende

Helgfri måndag-fredag: 7.30-12.00, 13.00-16.00
Telefon: 0223-440 00
Fax: 0101509002

För att ringa anonymt:

• Dölj ditt nummer i en mobiltelefon under till exempel "Inställningar".
• Dölj ditt nummer genom att först slå #31#

Besöksadress
Bangårdsgatan 1
737 80 Fagersta

Mellan 16.00-16.30 når du mottagningssekreterare via telefon: 0223-442 75
Efter 16.30 nås Socialjour Västmanland via telefon: 021- 39 20 66

För personer som arbetar med barn och unga gäller i regel inte möjligheten att vara anonym.

Som privatperson kan du vara anonym om du inte uppger ditt namn eller personuppgifter.

Vi kan behöva avtala en tid då du hör av dig (dölj ditt nummer) eftersom vi kan behöva ställa kompletterande frågor.

När vi svarar i Fagersta kommuns växel kan vi också se numret du ringer från.

För att ringa anonymt:

• Dölj ditt nummer i en mobiltelefon under till exempel "Inställningar".
• Dölj ditt nummer genom att först slå #31#

Vid icke akuta ärenden kan orosanmälan skickas via e-tjänst.

Vid anmälan av fler än ett barn, när exempelvis syskon finns med, måste det ske en anmälan per barn.

E-tjänst – Anmälan enligt 14 kap 1 § socialtjänstlagen om oro vid misstanke eller kännedom om att barn far illa (0-20 år)

I denna e-tjänst kan du anmäla oro för personer med missbruks- eller beroendeproblematik av alkohol, narkotika och/eller spel om pengar. Vuxna personer, som blir anmälda, har rätt till sin personliga integritet och därför kan du som anmäler inte automatiskt få ta del av vad som händer efter det att en anmälan har skickats in. Personen du vill anmäla oro för måste ha fyllt 20 år.

Om du är privatperson och vill vara anonym ska du inte uppge dina kontaktuppgifter i anmälan.

E-tjänsten bevakas inte efter kontorstid 16.30 och under helger. Då nås Socialjour Västmanland på telefonnummer 021-392066.

E-tjänst - Anmälan om oro för person över 20 år med missbruks- eller beroendeproblematik eller våld i nära relation

Du ska i första hand vända dig till socialtjänsten i din kommun, men om du är i behov av akut hjälp efter kontorstid kan du kontakta socialjouren.

Socialjouren handlägger samtliga akuta ärenden under kvällar, nätter och helger som inte kan vänta till socialtjänstens ordinarie öppettider. Socialjouren prioriterar barnärenden samt personer som är utsatta för våld i nära relation.

Socialjour Västmanland finns för kommunerna: Västerås, Köping, Kungsör, Sala, Hallstahammar, Surahammar, Norberg, Skinnskatteberg, Fagersta och Arboga.

Telefon: 021- 39 20 66
Fax: 010-150 38 40

Socialjourens öppettider:

Måndag-torsdag 16.30-00.00
Fredag 16.30-01.00
Lördag 15.00-01.00
Söndag och helgdag 15.00-00.00

Dessa datum har avvikande öppettider:

Midsommarafton 15.00-01.00
30 oktober 15.30-01.00
Julafton 15.00-01.00
Juldagen 15.00-01.00
Annandag jul 15.00-01.00
Nyårsafton 15.00-01.00

Övrig tid under nätter och helger når du socialjouren via SOS Alarm på telefonnummer 112.