SÖK PÅ SIDAN

Kontakta fagersta kommun

Postadress:
Fagersta kommun
737 80 Fagersta

Telefon:

0223-440 00

Fax:

0223-171 01

Öppettider:

7.30-12.00 och 13.00-16.00

Besök oss:

Norbergsvägen 19 
737 80 ­Fagersta

FAQ avgiftsfri busstrafik

Vem har bestämt att det ska bli avgiftsfri busstrafik?
Det är Fagersta kommun som har tagit beslutet och står för kostnaderna.

Trafiken

På vilka linjer kan jag åka avgiftsfritt?
På all lokal landsbygdstrafik och stadstrafik vilket är linjerna 82, 83, 84, Fagerstalinjen och Flexlinjen i Fagersta.

På vilka linjer kan jag inte åka avgiftsfritt?
På regional busstrafik inom kommunen eller till/från kommunen som linje 500.

Varför är det inte avgiftsfritt på linje 500?
Därför att linje 500 är en regional linje i Västmanland som finansieras av Kollektivtrafikmyndigheten i länet.

Gäller avgiftsfritt även på tågen?
Nej, på tågen behöver du biljett som vanligt.

Kan jag åka hur ofta jag vill?
Ja, du kan åka hur ofta du vill.

Gäller det alla dagar och tider?
Ja, det gäller alla dagar i veckan och tider på dygnet när trafiken går.

Från vilket datum kan jag åka avgiftsfritt?
Från och med 1 april 2018.

Gäller avgiftsfritt resande på den anropsstyrda trafiken?
Ja, du reser avgiftsfritt med den anropsstyrda trafiken.

Gäller avgiftsfritt resande på kompletteringstrafiken?
Ja, du reser avgiftsfritt med kompletteringstrafiken.

Under hur lång tid gäller den avgiftsfria trafiken i Fagersta?
Det är en prövotid på ett år, sedan görs en utvärdering.

Om jag vill åka med linje 500, hur gör jag då?
Då måste du ha giltig biljett eller resekort, precis som vanligt.

Villkor

Har jag rätt till förseningsersättning om min buss är mer än 20 min sen?
Då du inte betalar för din biljett ingår du inget avtal med VL och därmed gäller inte förseningsersättningen.

Biljetter och resekort

Behöver jag ha något färdbevis eller kort?
Nej, det behöver du inte ha på de linjer där du åker avgiftsfritt.

Behöver jag vara folkbokförd i Fagersta kommun för att åka avgiftsfritt?
Nej, det behöver du inte vara (dock behöver du vara folkbokförd i Fagersta kommun för att nyttja kompletteringstrafiken).

Hur länge kan jag köpa ett resekort?
Du kan köpa och fylla på ett resekort (även periodkort) för de avgiftsfria linjerna fram till och med 31 mars 2018. Försäljningen av resekort för de övriga linjerna fortsätter som vanligt.

Hur gör jag vid ett återköp?
Gå in här och fyll i uppgifterna i e-formuläret. Du behöver inte skicka in ditt resekort eller dina biljetter. För att kunna göra ett återköp måste e-formuläret vara inskickat senast 2 maj 2018. Har du inte möjlighet att fylla i formuläret digitalt finns det även utskrivna formulär och svarskuvert att hämta på Kommunhuset i Fagersta (Norbergsvägen 19, finns att hämta från och med 12 mars).

Får jag tillbaka avgiften för kortämnet?
Det är inte någon pant på resekortet, du får alltså ingen återbetalning för själva kortämnet.

Vad gäller vid återköp om jag har köpt ett periodkort?
Du får göra återköp på ditt periodkort oavsett hur många resdagar det finns kvar.

Vad gäller vid återköp om jag har köpt ett rabattkort?
Du får göra återköp på ditt 10-resorskort eller 40-resorskort oavsett hur många resor det finns kvar.

Vad gäller vid återköp om jag har köpt en eller flera enkelbiljetter?
Du får göra återköp på dina enkelbiljetter.

Vad gäller vid återköp om jag har reskassa?
För återköp av reskassa gäller särskilda villkor. Se VLs resevillkor på vl.se.

Hur får jag tillbaka pengarna?
Värdet som är kvar får du insatt på ditt bankkonto eller som reskassa på ett annat VL-kort.

Kan ombudet köpa tillbaka resorna på mitt kort?
Nej, du måste ha ett formulär och svarskuvert som finns att hämta på Kommunhuset i Fagersta och som du sedan postar till Kollektivtrafikförvaltningen (VL).

Skolkort

Om jag åker skolbuss, behöver jag ha ett skolkort då?
Om du åker på de avgiftsfria linjerna behöver du inte ha ett skolkort.

Reseexempel

Om jag åker från Oti krog och ibland åker linje 500 och ibland 84, vad gäller då?
Om du åker med linje 500 behöver du en biljett som vanligt och åker du med linje 84 åker du avgiftsfritt.

Om jag åker mellan Fagersta Central och Järntorget och ibland åker linje 500 och ibland Fagerstalinjen eller linjerna 82, 83 och 84, vad gäller då?
Om du åker med linje 500 behöver du en biljett som vanligt och åker du med Fagerstalinjen eller linjerna 82, 83 och 84 åker du avgiftsfritt.

Om jag går på en buss på linje 83 i Fagersta och ska åka till Färna, när och var ska jag visera mitt kort?
Om du går på linje 83 i Fagersta kommun och ska åka till Skinnskattebergs kommun betalar du för sträckan i Skinnskattebergs kommun eftersom det inte är avgiftsfria bussresor i Skinnskatteberg. Du behöver då visera ditt kort eller köpa biljett. Det gör du när du går på bussen, oavsett om du går på i Fagersta eller Skinnskattebergs kommun.

Om jag vill åka inom Fagersta kommun på linje 500, kostar det?
Då linje 500 inte är avgiftsfri kostar det ordinarie pris.

Senast ändrad: 2018-03-14

Scrolla upp