E-faktura

Fagersta kommun jobbar för fullt med att kunna erbjuda e-faktura för de kunder som vill ha det. Målsättningen är att det ska vara klart under 2018.  Ytterligare information följer så snart det är möjligt att aktivera funktionen hos sin bank.

Enkelt och bekvämt med e-faktura

Du kan få dina fakturor från Fagersta kommun elektroniskt, som e-faktura till din internetbank.

Uppgifterna på e-fakturan registreras automatiskt i internetbanken så det enda du behöver göra för att betala är att kontrollera och godkänna e-fakturan.

Så här gör du

Du anmäler att du vill ha e-faktura från Fagersta kommun på din internetbank, via din internetbank letar du upp anmälan för elektronisk faktura och följer instruktionerna för anmälan.

Fyll i formuläret som finns i internetbanken, betalar du maka/makes fakturor måste du komplettera med fakturamottagarens namn och personnummer. Nästa faktura du får från Fagersta kommun blir då en elektronisk faktura.

Varför skall jag välja e-faktura?

E-faktura är både enklare och säkrare då uppgifter som OCR-nummer, förfallodatum och belopp är förifyllda på internetbanken. Du behöver bara godkänna fakturan för att den skall betalas på rätt dag och till rätt konto.

E-faktura är mer miljövänligt då den minskar användningen av papper, kuvert och distribution av pappersfakturor.

E-fakturan sparas i din egen internetbank och du har överblick över dina räkningar.

Vad är elektronisk faktura (e-faktura)?

En elektronisk faktura skickas till dig via din internetbank. Fakturan kan du titta på i internetbanken och den kommer att se ut precis som en pappersfaktura.

Hur anmäler jag mig till elektronisk faktura?

Via din Internetbank letar du upp listan över de företag som är anslutna till elektronisk faktura. Välj Fagersta kommun och fyll i anmälningsformuläret.

Kan jag betala någon annans elektroniska faktura via min Internetbank (t.ex. make/makas faktura)?

Ja, du fyller i både dina och din make/makas uppgifter på anmälningsformuläret.

Får jag pappersfaktura också?

Nej, när du är anmäld till elektronisk faktura får du inte längre några pappersfakturor från Fagersta kommun, men du kan alltid skriva ut eller spara ner din e-faktura.

Hur avanmäler jag mig från elektronisk faktura?

Via din Internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

Vilken information får jag på den elektroniska fakturan?

Den elektroniska fakturan innehåller samma uppgifter som en pappersfaktura.

När betalas en elektronisk faktura?

När du har godkänt din elektroniska faktura hos din Internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

När får jag den elektroniska fakturan?

Den elektroniska fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Vad händer om jag missar att betala?

Om du missar att betala din elektroniska faktura, skickar Fagersta kommun en pappersfaktura som påminnelse, kommer ett betalningskrav från Visma . En betalningspåminnelse skickas aldrig ut, vare sig på papper eller elektroniskt.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten elektronisk faktura från Fagersta kommun.

Hur avanmäler jag mig från elektronisk faktura?

Via din internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura, där följer du instruktionerna för avanmälan.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om elektronisk faktura?

Har du frågor om betalningen, kontakta din Internetbank.

Har du frågor om innehållet i fakturan kontakta den referens som finns angiven på fakturan.